Shipping policy

Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Al onze producten zijn met liefde handgemaakt en worden met zorg verpakt vanuit België.

Verzendlocatie

Alle bestellingen worden verzonden vanuit:

Nijverheidslaan 57
9250 Waasmunster
België

Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
• Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je bestelling verzonden is.

Verzendkosten

• België: verzendkost vanaf €4,95 (gratis vanaf €85).
• Nederland: vaste verzendkost van €8,95 (gratis vanaf €100).
• Andere landen op aanvraag – neem gerust contact met ons op.

Levertijden (gemiddeld)

• België: 2-3 werkdagen
• Nederland: 2-4 werkdagen
• Andere EU-landen: 4-7 werkdagen

Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kunnen levertijden iets afwijken.

Verzendpartners

Wij werken met betrouwbare verzendpartners zoals bpost, PostNL en DPD.

Vertraagde of verloren zending?

Controleer eerst je track & trace. Is je pakket na 7 werkdagen nog niet geleverd? Neem contact met ons op via info@umeshop.be, dan zoeken we het samen uit.